bob体彩克日，2023年度邵阳市窗口行业的评选结果出炉，邵阳市烟草专卖局窗口荣获全市“十大最美办事窗口”，窗口一同道被评为“十大最美办事明星”。2023年此后，邵阳市局践行“三心”办事，主动打造“最美办事窗口”。

　　一是“知心”办事亮出“新高度”。主动施行“网上申请、速递投递”不相会审批办事，让团体深居简出就能办成事、拿到证。依赖“管服所+窗口”的机造，通过管服所竣工许可证新办、延续等事项受理。造造网上指南，对有用期届满的许可证提前竣工实地勘验管事，主动供应许可证到期指引、管服员上门诱导网高等延长办事，提拔团体如意度和获取感。2023年网上率达95%以上，共送证上门1460余户，真正处分团体“难、远”的题目。

　　二是“释怀”办事彰显“新风尚”服务。陆续促进“高洁窗口”创设，张贴监视清单和办事容许牌，构造全市职员展开“十项”高洁行为，签署“十不”正直容许书。造造合于行政许可事项处分如意度的考察问卷链接，团体如意率100%。布告办事举报电线、汇集监视平台等平台提题目、指亏欠服务，共网罗见解和倡导19条，确保事事有回音，件件有落实。

　　三是“暖心”办事彰显“新温度”。疏通特征办事绿色通道，构造“赤色气力”为34位疾苦群体零售户供应主动上门办事服务。宽裕施展新媒体上风，通过“政务+直播”的式样，提拔做事功效，直播时长达1幼时，寓目人数赶上四千余次，获取3万余次点赞，互动留言赶上400余条，让团体享用到无阻碍政务办事资源。

　　下阶段，邵阳市局将一直紧扣高质地进展和优化营商处境为主线，陆续实行行政许可管事的典范化、圭臬化、容易化。服务湖南邵阳：践行“三心”效劳 打造“最美效劳窗口”