bob体彩办税任职厅是任职征税人缴费人的一扇窗口。大旨教训展开以后，广州市税务局踊跃推进表面进修转化为实习成绩，承袭“始于征税人需求、基于征税人舒服、结果征税人服从”的任职理念，教导番禺区税务局模范任职法式、优化任职质效，不休擢升征税人缴费人的取得感，让“幼窗口”任职好“大民生”。

　　正在广州市番禺区税务局驻不动产备案核心办税任职点，一封感激信递到了窗口职员手中，“感激税务职员加班加点帮我解决涉税营业，让咱们能赶正在学校截止日期前把名报上，太感激了......”素来，为了子息落户入学，闭幼姐必要正在学校报名截止日前解决完房产过户手续，但因衡宇权属证赢得时光较久，无法正在体例完婚天生计税价钱，导致营业无法即刻解决。正在得知闭幼姐的奇特情景后，办税任职厅职员主动与评估体例保卫机构、不动产备案等部分疏通调解，核实确认，并主动供应延时任职，加急为其解决闭联手续，最终就手完毕房产过户。

　　据广州市番禺区税务局第一税务所肩负人吴宏金先容，“延时任职”是《天下税务圈套征税任职模范》（3.0版）根基任职模范之一，是指对已到放工时光正正在解决涉税营业事宜或已正在办税任职园地守候解决涉税事项的征税人供应延时办税的任职轨造。“为利便市民做事，咱们履行延时任职，对原料十全可能现场解决的，当天办结；对付确实无法办结的事项，接纳预留原料、二次优先解决等形式合体会决。咱们加一会班，征税人就能少跑一趟。”吴宏金说。

　　“延时任职”只是办税任职厅推出的系列便民任职办法的一个缩影。据悉，本年是税务部分相联展开“便民办税东风手脚”的第十年。广州市税务局正在全体落实国度税务总局便民办税缴费任职举措的根蒂上，更推出拥有广州特点的“穗税东风惠民12条”方便化举措，通过实实正在正在的便民之举、利民之策，络续优化税收营商境遇。

　　正在广州市番禺区税务局向阳东道办税厅，一位异地赶来解决营业的征税人向记者讲述了她的阅历。“我是从表埠特意过来解决刊出营业的，之前的交易牌照等原料都不见了，多亏做事职员的帮帮，结果帮我找回了闭联的税务备案音讯。”吴幼姐说道。

　　“正在与吴幼姐疏通的进程中，咱们展现吴幼姐是一位双手有残障的人士，”向阳东道办税厅做事职员先容道，“研商到吴幼姐此次从异地赶来时光火急，况且身体未便，咱们‘活动导税员’全程伴随、代办任职，通过盘问新旧体例数据，知道解决原料，正在最短的时光内为其解决了复业备案、非平常户消除等营业，并开出《税务刊出报告书》。”

　　“本认为千难万难、毫无头绪的事，正在税务做事职员的贴压任职下，竟能这样就手迅疾完毕，太感激了！”吴幼姐慨叹道。

　　“征税人缴费人期盼的事，便是税务人要干的事。”吴宏金还告诉记者，正在办税任职厅，统统做事职员都邑自发按期进修最新营业学问、疏通技术格式，对本人承办的营业事项“速即办”，对公多讨论事项“一次性示知”，让公多只进一次门、最多跑一次，确实做到“首问必接、首问必答、首问必办”服务。

　　12366热线动作征纳互动的前沿窗口，是征税人缴费人与税务人的连心桥、连声筒。近年来，广州市番禺区税务局全体推论“7*24幼时智能讨论任职”，供应“问办查”一体的征纳互动任职，“一条专线”前置“用户需求”，调解V-Tax长途可视化办税平台服务、电子税务局、灵敏社保、云政务晓屋等线上办税渠道，履行内部流转“并联”解决，聚集受理前置导税、申报等线上营业，对新开营业、票种审定、跨区域涉税事项等营业实行线上即时办结，最大水准压缩涉税营业解决时光。“以前办税多部分来回跑，现正在可能线上讨论、掌上申请、云上解决，办税变得越发慎密化、智能化、性格化，越来越省心。”番禺区一名资深代办记账司帐师陈先生慨叹道。

　　据懂得，番禺区税务局以征税人缴费人需求为导向，主动融入“灵敏税务”创办重生态，坚固推出“灵敏化+便捷化”便民举措，打造集成审批任职形式、精简办税流程、简化原料报送，推进网上办税、掌上办税bob体彩、云办税等“非接触式”办税任职提档升级服务，题目动态清零机造牵引先行，多部分调解解决台账闭环跟踪解决服务，聚集处置征税人不懂操作、不会操作、办不行事的困难，从“最多跑一次”升级到“一次不消跑”，越发慎密化、智能化、性格化的便民办税缴费形式迭代升级，受理讨论式任职逐渐进入按需主动提供式任职轨道。

　　下一步，广州税务部分将聚焦征税人缴费人的痛点堵点，反映征税人缴费人的需求期盼，出力处置征税人缴费人急难愁盼的题目，络续擦亮征税任职窗口“金字招牌”，不休擢升征税人缴费人的取得感、美满感、餍足感。（图片由广州市税务局授权供应）bob体彩一扇窗口：给出征税服务任职最优解