新闻中心News
bob体彩服务“税务e家”供应的“无忧式”效劳
bob体彩“咱们近来急需开具一笔发票,但财政职员乞假回家了,我对电子税务局的操作也不熟练,只可寻求税务部分的帮帮,税务部分事情职员通过视频为我供给了流程指点,直接帮我管理了困难!”指日,六盘水市水城区都康病院法人罗会英正在表地税务事情职员视频连线帮帮下,利市办剃发票申领和开具营业,的确感想到了“税务e家”税费任职平台带来的便捷任职。 据悉,“税务e家”是国度税务总局六盘水市水城区税务局打造的一个集便捷办税、指点疏导、互动问需于一体的云端归征税费任职平台,旨正在为征税人缴费人供给线上无忧税费任职。 “‘税务e家’分为‘Key’e购、票e达、容e办、e热线、e诊室、e教室、e帮理7个模块,竣工了Ukey领用、发票申领、云端办税服务、疑义措置、指点帮办线上全笼盖。”该局办税任职厅控造人杨菊先容。“咱们装备了6个云端税费接手岗亭和4个疑义疾解专员席位,征税人缴费人线上申请事项处分后,后台实时派单便可竣工营业高效疾办,当征税人对营业流程不熟练时,指点专员会为征税人供给线上‘点对点’帮帮。” 数据显示,该任职平台奉行今后,已累计办结税费营业近3万件,以视频连线余户次征税人处分税费营业7000余项,营业处分均匀岁月缩短了50%以上服务。 “咱们线上实行税务挂号后,税务部分直接将Ukey邮寄上门服务,同时寄送来的尚有线上办税指南、税惠战略bob体彩、疑义热线、税企互动二维码等任职礼包。”贵州曼腾劳务有限公司办税职员管柳说,“得益于税务部分供给的无忧任职服务,现正在公司涉税事项深居简出就能轻松管理,太省心了!” “key”e购服务、票e达模块是最受征税人迎接的,通过与政务任职核心、邮政等部分互帮bob体彩,应用“征税人线上申请领用、任职团队审核处分、邮政疾递派送抵家、政务核心支拨结单”的任职形式,免费为征税人缴费人供给寄递任职。据统计服务,平台奉行今后通过邮寄形式,寄出“Ukey”2500余个、发票200余万份,任职征税人1.7万户,共计减免邮费18余万元。 “e热线+e诊室”和“e教室+e帮理”模块调和机造出现也至极亮眼服务。杨菊先容,该机造要紧环绕税收新政、热门题目,以及征税人缴费人存正在的涉税危急,正在线上“一对一、面临面”地解答题目,让征税人、缴费人的疑可贵到更精准的管理。平台奉行今后,共招呼征税人缴费人200余人次,管理种种题目近300个。 该局局长杨珑暗示,将不休完整“税务e家”成效模块,一直找准税务陷坑与征税人缴费人的契合点,优化任职质效,补齐任职短板,以更实措施管理全体急难愁盼题目。(张彧鹏bob体彩、萧治韬)bob体彩服务“税务e家”供应的“无忧式”效劳